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电子商务有哪些应用功能？
电子商务直通车 发表时间：2004年10月18日 信息来源：电子商务直通车 |
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| A. 售前服务 INTERNET作为一个新媒体，具有"即时互动、跨越时空和多媒体展示"等特性，它强调了互动性，而且广告资料更新较快，比传统媒体的广告费用低廉。企业可利用网上主页（Homepage）和电子邮件（E-mail）在全球范围内作广告宣传；客户可借助网上检索工具（Search）迅速地找到所需要的商品信息。 B. 售中服务 网上售中服务主要是帮助企业完成与客户之间的咨询洽谈、网上订购、网上支付等商务过程，对于销售无形产品的公司来说，INTERNET上的售中服务为网上的客户提供了直接试用产品的机会，例如音像制品的试听、试看以及软件的试用等。 C. 售后服务 网上售后服务的内容主要包括帮助客户解决产品使用中的问题，排除技术故障，提供技术支持，传递产品改进或升级的信息以吸引客户对产品与服务的反馈信息。电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场营销能形成一个封闭的回路。网上售后服务不仅响应快、质量高、费用低，而且可以大大减低服务人员的工作强度。 |
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| 以下是网友就 电子商务有哪些应用功能？ 发表的观点 |
发表人：杨志将 发表时间：2006-10-4 13:13:03大有裨益呀 发表人：a1263896 发表时间：2006-8-1 14:02:14宜兴紫砂壶著名中青年陶艺家吴夕初,全手工制作紫砂壶系列产品。电话：051087432596 QQ:402609862 发表人：a1263896 发表时间：2006-7-24 12:57:23宜兴蜀麓紫砂壶网-手工制作紫砂壶紫砂杯磁化紫砂壶系列产品。 发表人：a1263896 发表时间：2006-7-17 14:09:50宜兴蜀麓紫砂壶网-手工制作紫砂壶紫砂杯磁化紫砂壶系列产品。 发表人：a1263896 发表时间：2006-7-10 18:16:40宜兴蜀麓紫砂壶网-手工制作紫砂壶紫砂杯磁化紫砂壶系列产品。 发表人：a1263896 发表时间：2006-7-3 22:47:28宜兴蜀麓紫砂壶网-手工制作紫砂壶紫砂杯磁化紫砂壶系列产品。 发表人：t2gs612mf5 发表时间：2006-6-26 19:17:49宜兴蜀麓紫砂壶网-手工制作紫砂壶紫砂杯磁化紫砂等系列产品。 发表人：p0f-bacxds 发表时间：2006-6-20 9:39:02宜兴蜀麓紫砂壶网-手工制作紫砂壶紫砂杯磁化紫砂等系列产品。 发表人：0_hwzs3mh3 发表时间：2006-6-12 13:36:15宜兴紫砂壶网-蜀麓紫砂手工制作紫砂壶系列产品。 发表人：梁先生 发表时间：2006-6-8 17:02:04中国高科技致富信息网提供： 发表人：09qjeyg653 发表时间：2006-6-5 19:16:50名人茗壶,宜兴蜀麓紫砂手工制作紫砂壶系列产品。 发表人：祁瑞清 发表时间：2005-6-21 8:51:06应该写的具体点. 发表人：zz 发表时间：2005-4-27 10:53:27VERY GOOD!! 发表人：欧阳波 发表时间：2005-4-18 18:39:45来一 点现实的东西 发表人：11 发表时间：2005-4-9 11:22:51ff 发表人：飞翔 发表时间：2004-12-21 11:28:30太过见解。没有主题的概括，是一般的论文， |
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