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海航、中国航信加大合作 涉及电子商务旅客服务
电子商务直通车 发表时间：2004年10月19日 信息来源：新华网海南频道
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海航、中国航信加大合作 涉及电子商务旅客服务
www.echere.com 2004-9-15 电子商务加油站
新华网海南频道9月15日消息（黄增燕 杨扬）9月14日下午，海南航空和中国民航信息网络股份有限公司在海南新国宾馆举行合作签署备忘录仪式，双方本着优势互补、着眼未来的合作原则，将针对当前及未来发展领域包括客户服务、电子商务、国际业务等项目将加大投入和合作。
海航和中国航信有着长期的合作关系，海航自6月以来已成功在全国近30个城市推出电子客票，这也是靠中国航信在技术上提供了电子客票相关系统的支持，这为双方在电子商务上的推广奠定了基础。为积极配合国际航协2007年取消纸票的战略，海航与中国航信通力合作，于今年9月在海口代理人成功进行了BSP（中性）电子客票试投产，成为了首家应用中国BSP电子客票的航空公司，海航电子客票销售网络为此将得到迅速的延伸。
海航市场部相关人员向记者透露，海航未来将利用信息技术以提高销售、服务和新兴业务等方面的市场需求，积极应对现代社会的发展双方除了在电子商务领域的合作上达成协议外，中国航信将在旅客服务系统等方面开展合作。（完）
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