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GC营销挑战4P
电子商务直通车 发表时间:2004年10月19日 信息来源:电子商务直通车 |
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| GC营销挑战4P www.echere.com 2004-2-22 电子商务加油站 一.GC导入 目前最知名的营销理论是4P、4C、IMC。4P营销理论站在企业的角度来思考问题,4C营销理论站在客户的角度来思考问题,IMC整合营销理论站在宣传的角度来思考问题。 营销是一系列动态过程的组合,其核心目的是如何快速实现产品被消费并从中获得利益,而4P营销和4C营销都是对营销过程中重点元素的静态描述,整合营销侧重的是营销过程中宣传的策略,它只是说明了一种充分利用资源的方法,而这种方法在管理制度比较完善的企业是随处可见的。 二.GC原理 GC营销理论:站在效率的角度思考、开展最直接有效的营销活动,其核心步骤就是时刻打造企业的好产品、好广告、好终端和好客户. G代表: 好产品(Good Product)、好广告(Good Adverting) 好终端(Good Terminal)、好客户(Good Customer) C代表: 产品诱惑(Come-on)、终端选择与建设(Choose & Construct)、客户沟通(Communication) 实现销售需要两个重要的桥梁。一是广告, 二是销售终端。 三.GC阐释 好产品(Good Product): 好产品是一个整体概念,站在客户的角度去考虑,由三个部分捆绑组合而成,即实体产品、消费利益和产品知名度。 诱惑(Come-on): 让产品充满诱惑是产品开发的指南针,好产品就是客户潜意识最想要的产品,事实上,不论多么需要理性来选择的商品,感性依然起主导作用。 好广告(Good Adverting): “好广告”是名词,同时也是动词,企业的广告不仅需要有创意,还需要充分地去广而告之。 对于大众性的消费品,好广告是产品进军市场的嘹亮号角。 对于非大众的消费品,让尽可能多的潜在客户知晓它、了解它,而不是对广告的创意进行反复斟酌。虽然在广告的创作上要求没有大众消费品般严格,但是却对宣传的准确性提出了高要求,对于非大众的消费品,好广告就是能直接命中最有价值的潜在客户的广告。 好终端(Good Terminal): 它仅仅是指产品的展示、交换的场所,企业直接或间接附属的或者通过产品与客户进行沟通的机构.大众消费品的终端很好理解,主要是各种形式的销售场所,非大众消费品则主要表现为企业的驻外售后服务中心、展示中心等机构. 直接进入产品的零售终端,好终端的概念不仅是针对单个的终端,而是包含了企业通路的发展策略,对于进行直销的企业,企业本身就是终端 终端选择(Choose): 主要从以下几点考虑:实力、信誉、影响力、便利性、发展潜力五个方面。 一些额外的因素, 如竞争派别、地方保护政策等。 终端建设(Construct): 对于非大众消费品,它的终端没有选择性,它的主要任务是终端的建设. 好客户(Good Client): 好客户就是对企业最忠诚而且最具有购买实力的客户 沟通(Communication): 企业与客户的沟通主要建立在终端之上,企业才有机会与90%以上的客户进行面对面的交流。 形式: 客户俱乐部、积分消费、参观企业、现场专家解答、幸运抽奖、产品征文等等。 四.GC实践 从产品到终端再到客户,是营销的核心步骤。 暗合了中国市场上竞争的三步曲,即产品竞争、营销竞争、品牌竞争。 |
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