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给初开店的朋友们……
电子商务直通车 发表时间:2004年10月25日 信息来源:电子商务直通车 |
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| 作者:carrie精工坊 时常在论坛里看到有人说为可淘宝的人气那么低呀?为何我的店开了一周都无人问津呢?为何生意那么难做啊?等等诸如此类失望丧气的话。 我,也不过是一名小小卖家,四月初开店至今,很顺利地得到了一个心心。并且,我觉得自己有望在六月份得到第三颗心心(呵呵)。为何?最近生意顶不错的,每天都有交易。所以我想,还是把我在淘宝里得到的一些经验拿到来让大家分享一下吧。 我跟大家一样,开店初期属于摸着石头过河类型,什么都不懂。当然,人家也不是随随便便就会买你的东西的、正如你不会随随便便买人家东西一样。所以,我就长篇短说,先拿重点,大家可以参考参考,不足之处也请提出,彼岸非常好学,呵呵,有过即改之。 1、初开店,其店内一定要有既便宜又吸引人的好东东。 来网上淘宝大多是女孩子,嘿嘿,女孩子天生爱购物,天生爱讨价还价,相同品质,比市场上便宜好多的东东,自然会大合她们胃口了:) 2、一定要有几个一元起拍的好东东 这个对买家的诱惑力其实是很大的,一元起拍,说不定就能买到物超所值的东东,所以你可能要做好赔本的准备(比如我,就跟了做了好多件一元起拍的赔本生意……)。这个度要靠自己把握,千万不要拿很贵的东东出来一元起拍。 3、商品图片和说明文字同样重要 有人道,一张好图胜千言,亦有人道:感性的文字将会是打动顾客最重要的手段。其实,图片和文字同样重要,图片精美了,东西就有档次了,文字优美了,成交的几率也就增加了。所以,大家在上传东东的时候千万不要偷懒。 4、你的服务态度将会是决定客户最终购买的因素之一。 产品好了,图片精美了,但这还远远不够,如果你的服务让顾客打心眼儿里觉得舒畅,他一定会再次光临你的小店买你的东东。或许,还会给你带来潜在的客户群,这当然是后话。但纵观所有钻石卖家,有哪个不是永远露出国际性标准八颗牙牙的微笑?呵呵~~ 5、作好你对客人的每一笔评价! 说实在的,我对仅仅给人评一个“好”字的表扬很是讨厌,我们中国汉字的组合是多么美妙,岂一个好字能表达一切呢?给我一个好字的卖家,哼!我下次绝不再买你的东东! 最后,我觉得,大家如果想自己的店铺生意好,就一定要看看钻石级卖家的店铺及他们的信用。一般钻石级卖家都深韵网店经营之道,不管是他们的图片文字还是服务当中你都能学到很多有用的东西,你大可以扬长避短最终悟出一套属于自己的东西来~~ |
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