Danny Sullivan：关于隐私保护及桌面搜索的深入分析

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Danny Sullivan：关于隐私保护及桌面搜索的深入分析电子商务直通车发表时间：2004年10月25日信息来源：电子商务直通车
自Google率先推出桌面搜索工具Desktop，由于Google已经建立起来的网络搜快捷、综合、详尽的良好声誉，可以预见这款工具将很快在网络用户之中普及，成为计算机本地搜索的主要工具。　　简而言之，全新的搜索时代已经来临。随之而来的则是一些搜索隐私方面的新问题。我们已经见识过，当人们看到自己的个人信息公布于网上并可以通过搜索轻而易举得到的时候，每个人是多么的震惊。此种实例，举不胜举。　　当然，诸如此类的个人信息出现与网上并不是搜索引擎的过错。这些信息将决不会出现在搜索结果的第一位，搜索引擎只是使他们更加容易被找到。但是他们作为传播者的角色，尤其是Google已经在为某些人的薄弱安全意识而造成的过失而承担着责任。　　同样的问题也大体出现在桌面搜索领域。搜索工具，比如Google新推出的桌面搜索软件可以更加容易地在一台特定计算机上找到并定位信息。只要遵循正常的安全程序，这一过程就不能算是涉及隐私。　　保护个人计算机的访问权限　　或许你见过这样的镜头：某人偷偷溜进一间办公室，打开一台计算机并通过搜索迅速找到了秘密信息。每当看到这样的情节我就会笑起来，因为根本没有那么快搜索一台计算机的方式。　　但是桌面搜索新时代的来临将有可能使其成为可能。那时，意图调查你的人将能够很快从你的计算机上发现你是否已经获得了控诉证据，但前提是你给了他们访问的权利。再想象一下：　　如果某人正在考虑更换一份工作，并且恰好在自己的计算机上保留了有关的邮件，恰好这封邮件被老板发现，最后辞职愿望如愿实现也就不足为怪。另一方面，所有邮件被全部索引并可以被很快搜索出来也为老板创造了便利条件，使他们更加容易地做到窥探雇员的计算机内部信息。　　是否曾与暗恋的人约会过？同样，你的配偶和其他伙伴可能要机缘碰巧读到了你的邮件后才知道。但是有了桌面搜索（或者是性能更佳的专门的邮件搜索工具，如微软的免费Lookout），他们只要用几秒钟的时间搜索是否有内容与他们所怀疑的人的姓名相匹配就可以了。　　是否在你的计算机上浏览过色情网站？某些聪明人会知道去查看你的浏览器缓存。但是有了桌面搜索可以更加容易地知道你曾经浏览过那些网站。　　你是否在商业谈判期间忽视了保护自己的计算机？只要利用桌面搜索工具，对方就可以利用你去厕所的短短工夫轻易地浏览到某些敏感资料。　　总之，含有敏感数据的计算机需要保护已经不成新闻，疑惑的是桌面搜索是如何聚集这些敏感数据，使其易于获得的。　　当然这个问题仅限于当有人自有进入你的计算机的时候。如果你断开与主机或服务器的连接并使用了密码保护，桌面搜索将不能构成威胁。　　限制索引范围　　限制索引某些敏感重要的数据将进一步有助于保护个人隐私。如果拒绝桌面搜索软件索引某些资料，没有人可以很容易地找到它，当然也包括你自己。　　Google的桌面搜索产品同样提供了限制索引功能，在“Desktop Preference”（桌面搜索使用偏好）页面选择“Don’t Search These Items”（不要搜索这些文件）项，设置好不希望软件索引的文件夹或硬盘就可以了。然而，你最好能够明确数据都存储在了哪里，还要弄清Windows的文件夹结构。不幸的是，很多人比如我的母亲就对此感到错综复杂，难以理顺。　　如果Google的桌面搜索工具可以提供更多精确易用的限制索引选项将更加完美。免费桌面搜索工具Copernic Desktop Search在这方面做的就很好。你可以精确指定Copernic的索引范围，可以使计算机某个指定存储区域或者是Outlook邮箱中的某个文件夹。Google则是要么全部索引你的邮箱，要么就是不索引。　　当然，这样的索引控制也需要用户了解重要数据的存储位置为前提。像我母亲这种情况，她就只能依靠第一层屏障限制访问权限来保护她的计算机了。　　另一种较为方便的控制方式就是限制索引某种类型数据。是否想过不让访问历史被索引或邮件内容太敏感了呢？ Google的桌面搜索软件可以搜索指定类型的数据，但是这样设置后的代价则是你自己也搜索不到某些文件。当数据被窃取后怎么办？　　前面我提到过限制计算机的访问权限来保护数据。在以上所提出的假设中，我提到了有人可能具有访问权限。他们可以是同事，同房子的人或者是因任何原因偶尔坐在你的计算机前面的人。　　如果有人远程访问你的计算机，比如黑客攻击，你的数据同样存在被窃取的危险。这已经是桌面搜索出现之前早已已存在的威胁了。实际上，这也是具有更佳防火墙保护工具的WindowsXP最新推出的原因。　　桌面搜索的不同之处在于它所创建的数据库完全集中了你的数据。试图攻击计算机的黑客根本无须从根文件查起。如果他们知道了桌面搜索工具在哪里保留这些索引过的数据（而且这也不难得知），他们随之就会实施更加庞大的野心。　　比如，我把台式电脑的数据复制到了膝上电脑。我利用本地网络完成复制过程，虽然容量有238MB，但是仍然很容易适合某些USB或其他便携存储设备（具体大小视原数据数量的不同而不同）。　　在我的膝上电脑上，我换出了台式电脑上的Google Desktop索引的数据。瞧，只要这样我就得到了原始台式机桌面上的所有数据。　　所有的过程都是通过物理连接完成。即使使用宽带,238MB的速度完全可以做到.另外,黑客可能轻而易举就找到其他目标,如Outlook的PST数据文件等.类似数据不难被发现而且只占整个桌面索引数据的极小部分. 　　保护你的计算机　　最后还是要重复相同的提醒,一定要首先保证计算机的安全保护.这样即使桌面搜索又推出什么新的功能,你的数据也是安全的,而且不管有没有桌面搜索工具,这也是必须始终注意的一点. 　　那就多做点工作,为你的计算机设置好密码保护或加密保护.对此,Google一再强调基本的计算机安全保护的首要性.我本人也非常同意这一观点. 　　“Google桌面搜索力争像用户的计算机一样安全,”Google消费者网络产品主管Marissa Mayer表示.”所以我们鼓励用户在Windows安全控制下使用该软件.”同时Mayer还表示公司还将进一步努力,共同构筑安全搜索环境”我们计划向那些敏感用户提供密码保护功能.” 　　但是她接着解释这些密码保护功能不是强制的.只要你能够很好的保护自己的计算机,也可以选择不用.另外,不要对所有的桌面搜索工具使用密码保护,以免让密码保护麻痹自己,忽视了对计算机核心数据的保护. 　　Google桌面搜索数据是否能够加密仍然是个备受关注的问题.我相信这将类似与Outlook中的密码保护.但是虽然这样,我还是认为不要使用这种保护方式.实际上,我还是比较信赖基本的计算机安全保护手段. 　　关于搜索和隐私的新旧问题　　我认为,过去曾发生的与网络搜索有关的某些隐私问题应用在桌面搜索中并不成其为大问题. 　　比如,某些人误认为Google桌面搜索利用了Google的cookie,此外每个应用软件还有自己唯一的识别码.但实际上事实并没有如此可怕. 　　Google桌面搜索也收集一些非私人的数据,如搜索数量,搜索结果返回的时间,程序崩溃报告等等.除非在Desktop Preferences桌面搜索偏好中取消这一选项,否则这些数据将全部发送给Google.如果你根本不喜欢这种工具,最好的办法就是关掉它,因为大多数情况没有必要必须运行这一程序. 　　默认下,Google Desktop自动记录以浏览过的网页.虽然AOL推出的A9搜索引擎也有类似自动记录功能但是并没有引起业界强烈的反击之声,但是由于Google的独特领导级地位,或许讨伐之声即将来临了. 　　如果确实要提出这个问题的话,用户们应该注意到IE浏览器本身早就在记录存储这些浏览过的网页,所以事实就是Google的所作所为与之无任何区别.另外,与竞争对手推出的搜索记忆功能不同,Google收集到的数据是被存储你自己的计算机上,而不是Google公司的什么地方. 　　还记得人们对Gmail的讨伐吗?现在Google Desktop Search桌面搜索不是又遇到了同样的情形?或许两者有些不同,因为Gmail涉及的是通过计算机对用户邮件进行扫描后插入与邮件内容相关的广告.计算机读取邮件的行为引起了人们的误解及抗议. 　　Gogole桌面搜索同样涉及读取邮件内容,这是为了使邮件可搜索.但是读取过程发生在自己的计算机上,与Gmail不同,Google本身不会以任何方式参与读取过程, 　　最后,需要更多关于搜索隐私及Google的桌面搜索产品,请参考Google在隐私协议及隐私FAQ中提供的信息.(作者Danny Sullivan,04/10/14,编译lela)
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