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您从网上定购系统中能指望什么,指望多少?
电子商务直通车 发表时间:2004年10月25日 信息来源:电子商务直通车
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在网上订购系统中,定单的来源大致为:80%通过安全服务器,5%通过非安全服务器,13%通过800免费电话,2%通过普通信件。 为鼓励客户下定单,通常的做法有:制造紧张局势;简化在线订购操作;提出承诺;展示他人的赞美词;提供小优惠;告诉别人不下定单意味着失去什么。网站中总是频繁出现“我要下定单”之类的定单表单链结,虽然俗,但对于只出现一次“我要下定单”,其效果会令您销售提高80%。人们的购买欲望并非在全部了解某一产品的优点之后才变得强烈,通常只要他认为产品的某个或两三个优点能解决他最实际的问题,就有了下定单的欲望。 在网上,70%的人表示他们在网上买过东西,但实际上只有23%确实在网上下了定单。从这个角度来说,我们要力求操作方便,使其胜过其他任何购买手续,这是网上营销的一个关键。 |
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