客户为样品费出尔反尔，怎么办？

今天是 2008年9月8日星期一

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客户为样品费出尔反尔，怎么办？电子商务直通车发表时间：2004年11月2日信息来源：贸易实务论坛
我刚出道是做礼品的，有次客户需要大约1200幅的无线耳麦，通过贸易通联系了几家客户，要求寄样品，有两家寄了样品过来到付。有一家刚开始吹嘘他们的质量很好，所以寄样品需要付样品费，虽然质量很好跟寄样品费没有必然的联系，但他既然这么说了，因为我也是诚心做生意，所以我就问了一下，样品费多少钱，他报了一个价，说样品费是这个价，如果下定单的话，有另外的报价。虽然是样品费，我当时可以说他报的这个价格也太虚高了。看他的意思，样品上都想去赚钱。我立马回绝了，我认为跟这样目光短浅只重眼前利益的人合作没意思，我也不放心他以后会不会坑我！当时我也不便说他价格虚高什么的，我就说，你要求付样品费就算了，我再联系别的厂家。就这样我便不与他联系了。没想到一个星期之后，他竟然打电话过来了，问我的耳麦厂家联系好了没有，我说已经基本定下了一家，他接下来竟然还问我供应商的联系方式。我不知道他是不是第一次做生意问这么幼稚的问题！我说不方便透露，他说：这样吧，我们给你寄个样品过去，你看质量款式如何，如果不合适你再把样品退回来，不过你先要付压金，如果不合适你退样品后我再把压金退给你。我觉的太麻烦，所以就回绝了，他看我说的蛮坚定的，所以他又改口说：那么好吧，我把样品给你寄过去，不收样品费。我说：那可以的。他说：我把样品寄到我表弟那，然后让我表弟给你送过去。然后过了三天，自称是他表弟的人打我手机说耳麦样品已经到了，不过他没空，需要我亲自过去一趟拿。我也只好抽空去了一趟，没想到就这一趟一个来回白费了我四个小时的时间。车费什么的倒不是问题，关键是浪费了我四个小时的时间。我到了他那，他给我试听了一下，我说：那我就拿回去了。他却说：行啊，不过要付样品费。我当时很诧异：我说，你那深圳的亲戚没对你说不需要付样品费的吗。他说：说了，他说要付的。我当时真是气愤极了。做生意讲的就是诚信，没想到这个人说话出尔反尔。当时我手机上没记那个人的电话，所以要那个自称是表弟的人打电话给深圳，他却一再说：我这也没他的电话。各位，你们想一下，这种情况可能吗，他可能没有深圳方面的电话吗！就这样僵持了有一刻钟，终于“找”到了深圳方面的电话，电话通了一后，那个人开始还挺客气的，始终不转入正题，我一针见血的问他：你当时在电话里说不需要付样品费的怎么现在要付样品费了。他说：本来就是要付样品费的，我什么时候说不需要付样品费的。天！还有这种人，自己说过的话都矢口否认。我便与他争执了起来，到了后来他还在电话里骂起人来了。我不知道这样素质的人是怎么当上老板的。我不知道他把做生意最宝贵的诚信放到哪去了。我也不知道他这种急功近利的人怎么去做生意！在这里我也不方便说出是哪家公司。但如果哪位商家以后采购耳麦的话，遇上这种商家你就可得注意了，因为他或许就是说话出尔反尔不讲诚信的人！
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