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越来越多中国人勇于网络购物 但担心网络安全
电子商务直通车 发表时间:2004年11月18日 信息来源:新华社北京

    新华社北京11月17日专电(记者崔清新)中国互联网络信息中心在16日公布的新一期调查报告显示,有60.6%的网民在半年内浏览过购物网站,其中有17.9%的人有过网络购物经历,但信誉度、银行卡的网上支付成为网络购物的突出问题。

    在浏览过购物网站的被访者中,男性(60.6%)多于女性(39.4%),年龄绝大多数在35岁以下(89.2%),受教育程度多为大专以上(75%),未婚(包括离异、丧偶等)占到61.9%。

    其中,在最近半年内有过网络购物经历的比例为17.9%,约占浏览过购物网站的30%。

    据调查,网民获知购物网站的主要渠道有网站广告、网上搜索和朋友介绍等。被访者认为他们选择网络购物的原因主要是方便、价格低,并且商品种类多。

    但没有网络购物的网民表示,他们主要对网站不信任,怕受骗,质疑其安全性。另外,部分网民已经准备通过购物网站购物,但在结算过程中因为步骤太繁琐而放弃。

    同时,商家与银行的利润现金流仍是网络购物面临的问题之一。业内专家认为,很多人看好网上购物是因为它的便利,愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用,所以对于利润很低的商品,商家就不愿意让客户通过银行卡支付来购买。

    据中国互联网络中心的统计,截至2004年6月,中国网民数量已经达到了8700万,约占全国人口的6%,巨大的网民规模为网络购物提供了广阔的发展空间。

    中国的电子商务已经走过了5年的发展历程,尤其在2003年“非典”疫情激发了网络购物的发展活力。
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