网上零售产业驶入快车道更多传统商店加入领域

今天是 2008年12月4日星期四

电子商务直通车 --> 文章分类 --> 网上开店研究 --> 网上开店新闻 --> 网上零售产业驶入快车道更多传统商店加入领域
网上零售产业驶入快车道更多传统商店加入领域电子商务直通车发表时间：2004年12月1日信息来源：光明网-新京报
宽带接入普及，消费者网上购物信心增强　　根据调研公司ComScoreNetworks预测，在美国，除去旅游销售和拍卖网站，11月和12月的网上销售额将增加23%至26%，达到约150亿美元的规模，美国仍是最大的网上市场。在互联网泡沫破灭4年后，网上零售业蓬勃发展，与去年一样，它有望成为今年圣诞购物季节增速最快的零售领域。　　ComScore预测，今年美国人的互联网购物的全年支出将猛增25%，从去年的529亿美元增至今年的约660亿美元，推动因素为宽带接入普及和消费者对网上购物信心增强。这一趋势在其他发达市场也有呈现，尤其是英国和日本。活跃在这些市场的企业表明，创新的互联网零售是全球现象。　　更多传统商店进入该领域　　不过，目前网上零售的现状与几年前的预测存在很大差异。除了亚马逊(Ama鄄zon)和eBay之外，多数大型网上零售商并非互联网初创企业，而是传统商店或是邮购集团。它们把自己的投资实力和获得信任的品牌运用到互联网零售领域，增强了公众的信心。许多零售商将网上销售纳入“多渠道”战略，即结合网站、商店和邮购目录。　　贝恩管理咨询公司(Bain Co)的全球零售实践主管里格比(DarrellRigby)说，“有一阵，大家都认为互联网将会抢走商店的生意。但相反的情况正在发生：多渠道零售如今已成为现实。事实上，许多传统零售商比亚马逊更早实现网上业务的赢利。” 　　网上购物和离线购物相结合　　网上和所谓的“离线”零售在世界上融合得最好例子是亚马逊。该公司最先出售书籍和CD，现已扩展到这一领域以外的广阔天地，成为一个大型网上购物商店，销售从美食到服装的各种商品。亚马逊从单纯的零售商发展成为“零售平台”，目前与多家传统零售商合作经营网上商务。　　网上和离线的结合，为消费者提供了新的购物方式。他们可能在网上搜索并订购商品，然后在附近的零售网点取货，如西尔斯百货(SearsRoe鄄buck)和CircuitCity商店，以省去送货费用，并可先看到或试用商品。他们也可能收到PotteryBarn和Crateand Barrel等零售商寄来的宣传手册，发现一款喜欢的沙发，去一家商店看看，仔细考虑一番，然后在网上订购。　　部分零售商发展一体化运营业务　　一些最大的美国零售商正在发展一体化运营业务。彭尼百货(JCPenney)是一家具有百年历史的连锁百货商店，去年网上销售额达6亿美元。　　它提供20万种商品，可以送货到顾客家中，也可以送货到其1020家商店中的任何一家。　　科尔尼(ATKearney)咨询师瑞奥丹(SteveRiordan)表示，还没有接受网上世界的传统零售商，将面临巨额投资和一些艰难选择。它们是自己经营网上业务，还是将其外包出去？它们是否运用相同的采购模式，从相同的工厂采购？它们是否有不同的分销中心？他说，“目前还没有确立一套最佳实践方案。”虽然美国仍然领先，但它并没有独占成功的互联网零售商。英国超市特易购(Tesco)拥有全球最大的网上食品销售业务，并帮助美国第三大超市连锁店Safeway建立了互联网业务。　　日本最大的电子商务网站乐天(Rakuten)在1997年开业时仅有13个店面。根据JP摩根的一份报告，如今乐天已拥有逾1万家店面，电子商务市场份额比排名第二的雅虎日本(YahooJapan)大三倍。乐天去年的零售额达1300亿日元，今年前三季度已达1449亿日元。　　本报综合报道
大部分文章摘自网上，如有侵犯您的权益请来信告知，我们会第一时间进行处理，谢谢!	[ 打印文章 ] [ 关闭窗口 ]