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评论:政府网站为何“变脸”难
电子商务直通车 发表时间:2004年12月7日 信息来源:河南日报

  政府网站近来频频引起媒体关注,记者连日来点击河南省多家市县网站发现:一些政府网站上的信息是几年前的旧闻,一些部门网站成了机构设置的静止的广告牌,有栏目无内容,有内容无更新,页面设计毫无新意,且网页与网页之间的链接渠道很少,尤其缺乏与用户的交流沟通。

  政府网站到底怎么了?在积极倡导信息化建设、大力发展电子政务的今天,政府网站“变脸”咋就这么难?

  应该说,我省的政府上网工程起步并不算晚,1996年省政府提出要在全省实现省、市、县、乡四级政府上网,到1999年,这一目标率先在全国实现。加之我省是全国的通信枢纽之一,计算机普及和网络用户发展很快,“九五”末,已达到201.6万户,位居全国第十一位。

  可以看到,无论是硬件建设水平,还是公众需求程度,政府网站都有着广阔的发展空间,这一窗口的作用应该也能够发挥得更充分、更完善。但事实上,大多政府网站的现状已造成了负面影响,并且有违建站初衷。

  政府网站“变脸”难大致可归结为以下原因:

  首先,技术维护和信息发布两张皮,缺乏衔接。政府网站最初大多依托当地电信部门的技术和设备,在具体操作上是电信部门负责技术维护,发布内容则由政府部门提供,缺乏相应独立的网站采集、制作、发布机构。其次,一些地方政府和部门仅仅满足于投了资金、配置了设备、建立了网络平台等硬件建设,对如何建立畅通的信息渠道、提高网络应用水平等方面缺乏相应的机制和具体措施。三是目前政务信息化管理的体制尚待完善。业内人士指出,尽管各地政府成立了信息化工作领导小组,对于政务信息化建设的指导部门、实施单位以及实施意见却没有一个统一的部署,不仅造成了政府网站的管理缺失,也形成了多头开发、重复建设的无序局面。

  专家认为,目前,电子政务对简化服务程序、快速回应群众呼声和提高政府工作效率正发挥着越来越重要的作用,各级政府对电子政务的认识亟待提高。
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