Google CFO: 欺诈点击正在威胁我们的商业模式

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Google CFO: 欺诈点击正在威胁我们的商业模式电子商务直通车发表时间：2004年12月7日信息来源：奕天锐新
纽约时间12月2日消息：一位Google高级官方人士周三表示公司的收益项目赞助商广告搜索模式将危害这家声名远播的搜索引擎的商业模式。　　在周三瑞士信贷第一波士顿银行举办的投资者会议上，Google CFO George Reyes认为“应该尽快采取一些措施，因为它将潜在地威胁我们的商业模式。”他所指的是被称为欺诈点击“click fraud”的为了增加个人收入而恶意点击搜索结果旁边的广告链接的违法行为。　　在点击付费广告业，当用户点进导入广告客户站点的广告链接时，营销商为此向Google、雅虎或FindWhat.com等搜索引擎支付点击费用。Google等搜索引擎再与其他网站合作在后者的网站上显示这些赞助商广告链接，并分割用户点击产生的收入。　　据互动广告署Interactive Advertising Bureau的调查显示，付费搜索模式已经成为当前发展最快的网络广告模式。　　但有分析师表示，欺诈专家及Google现在已经公开表示对不断增长的欺诈点击的烦恼。这些欺诈点击的作俑者主要是广告客户的竞争对手及那些为了增加点击收入的Google AdSense项目加盟网站或雅虎Overture服务项目加盟网站。这些欺诈性网站或者人为地或通过特制的软件程序点击这些广告链接，从而“盗取”广告客户的点击费用。　　据Alchemist Media总裁Jessie Stricchiola估计, 自从欺诈点击从四年前开始出现以来, 迄今已渗透到各个角落. 如今PPC广告中逾1/5为欺骗性点击。　　最近几个月来，Google开始提高该问题的舆论关注。在今年夏为首次公开募股提交的调整文件中，Google表示公司已经不断因为欺诈点击的原因向广告客户退还了大笔费用。“如果我们不能阻止这样的欺诈行为的继续，这部分退还额将不断增加，”Google在文件中这样表示。　　Google任重而道远　　诸多理由将让Google加深对欺诈点击问题的担忧。付费搜索广告为Google公司带来98％的收入。CPC广告为Google今年前三季度的收入翻了一番，并为公司在八月份顺利上市铺平了道路。　　周三Reyes发出的评论代表了Google所有主管层人士的观点，即欺诈点击已经成为一项非常严重的问题。　　Reyes把欺诈点击称为网络经济的最大的威胁。“网络上存在许多坏人，他们试图从中（欺诈点击）牟利，我相信，不止是我们，还有eBay、雅虎、Amazon等全体网络公司担心重视该问题。” 　　但是Reyes没有详细指出应该采取何种措施或对抗这种灾难性的损失。　　政府监管部门的指责则主要集中在追踪伤害消费者的网络欺诈案件上，而且也仅限于提起诉讼。　　三月份，联邦政府逮捕了一名试图以一种允许spammers制造相当于上百万美元价值的欺诈点击的软件向Googl进行勒索的加利福尼亚男子。　　大部分情况下，搜索引擎采取自身保护措施。他们声明具有自己的内部欺诈行为侦查小组并且具有一流的技术探测各种异常情况。　　上月，Google首次因欺诈点击提起民事诉讼，状告德克萨斯州网络公司Auctions Expert International利用系统点击广告欺骗Google及其广告客户。付费搜索活动专家Stricchiola称，还没有别的搜索引擎敢于向欺诈点击行为发起如此的反击。她以Google事件为例称赞道“Google成为当前最坚决的也是最希望与广告客户合作的反击欺诈点击的公司”。她说Google公司目前唯一可做的就是改变言调，因为广告客户及近期的媒体报道迫使他们不得不作出进一步的行动。Stricchiola指出Google最近提起的诉讼及Reyes的发出的评论正是Google采取的行动。　　Google没有对此立即作出评论。　　分析师Mark Mahaney在周四针对Reyes的言论表示认为比起Google或Overture，欺诈点击将成为二级搜索引擎的更大的威胁。（编译Lela）
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