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分析：未来电子政务将提供更多增值服务
电子商务直通车 发表时间：2005年1月20日 信息来源：中国电子政务信息网
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现在，驾驶员都习惯上网查询自己是否有违章记录，不少纳税人通过网络申报纳税，更多的寻常家庭已开始上网交纳各种费用……这一切，都是电子政务为人们带来的便利。随着政府部门信息化建设的进一步发展，在未来，人们足不出户就能通过网络享受多种政府服务。那么，未来电子政务是什么样子？
专家指出，未来电子政务至少是这样的一种情形：居民通过电脑或便民信息亭直接上网，不需要了解哪个部门提供什么服务，只要登录政府部门的门户，网络就会把他带到具体的地方去，办理各种手续。当然，建立电子政府并非只是为了改善公共服务、提高政府形象，其内在的推动力在于经济全球化和社会信息化的发展趋势。从电子政府的长期建设目标来看，就是要建立一个能够覆盖各级政府部门、各类业务和应用，跨越各个层次，紧密结合、集约管理的开放式电子化服务环境。
现在，人们对电子政府的理解存在一个误区，以为把政府的所有服务都放到网上来进行就是电子政府了。事实上，新一代电子政府应有三个方面的因素：政策、人员和技术。电子政府并不仅仅是自动集成的数据中心，还应该把政府办事过程、政策和人集成在一起。传统的电子政府仅是考虑到借助先进技术提供在线服务，未来的电子政府将提供更深入、更完善的服务方式。
来自美国的惠普专业与支持服务集团公用事业总监凯文·斯科特先生认为，虽然相对于一些信息技术应用发达的国家来说，中国政府信息化建设的确起步不早，但这并不意味着就处于劣势。美国和英国比较早就开始利用互联网为国民提供信息，但当时的信息是静态的，当时互联网只是作为政府的信息发布渠道，没有什么增值的内容。而现在的第二代电子政府系统中已经开始提供动态信息了，并且还能够为国民提供许多的增值服务。中国政府在信息化建设过程中，可以借鉴其他国家的经验，吸取他们的教训，少走弯路。
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