虚拟社区的营销知识点

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虚拟社区的营销知识点电子商务直通车发表时间：2006年2月14日信息来源：中国经营报
虚拟社区内的互动营销能够给企业带来良性的宣传效果，虚拟社区和企业在这一过程中该如何操作？关键词如下：　　虚拟社区方：　　发布硬性广告：最贵，观看的人也最多。并非所有的广告效果都明显。　　帮助企业建立数据库：通过能够反映出产品特性的诱因，比如小调查、抽奖等让网友自觉留下联系方式。　　建立讨论版：广告隐藏在内文中，制造话题，既吸引人气，又充分宣传产品。　　发送邮件或短信：利用数据库给特定用户发送广告，可能会有反馈。　　企业拜访：利用数据库的有用信息，企业营销人员可能会进行一对一的拜访，更有针对性。　　组织线下活动：虚拟社区互动营销的最高境界。虚拟社区的真实化，从“虚”、“实”两方面加强网友对产品的认可度。　　企业方：　　衡量自己是否符合虚拟社区互动营销：标准化产品不再考虑之内，注重体验，需要交流感受的产品可考虑。　　选择符合自身定位的虚拟社区：南京的楼盘在西祠上推广要比在天涯更有效，针对20岁年轻人的数码产品可能在猫扑上受到的关注更多。　　摆正互动营销心态：虚拟社区内的互动营销不同于传统媒体，营销重点不在于网站能够送多少广告，使企业信息被大范围关注。重点在于和消费者以及潜在消费者的互动。是“推”市场，而非硬性的“拉”。　　硬软有度：硬性的广告和隐藏在内文中的软广告结合，更能调动网友的参与性以及软广告的可信度。　　“虚”、“实”结合：在网上充分调动网友的参与性，网下活动强化其忠诚度，可适当开展线下活动。
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