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商业周刊:不能小看Google在企业搜索市场作为
电子商务直通车 发表时间:2006年5月16日 信息来源:赛迪网(北京)

    导读:《商业周刊》5月15日刊文指出,在占领企业搜索市场之前,Google首先要让企业的CIO们相信,Google有充足的资源与对手竞争,并且能够确保企业机密数据的安全。

    众所周知,为了与雅虎和微软等竞争对手争夺网民和在线广告商,Google在该领域几乎投入了全部资源。然而,在过去的两年中,Google的一个小团队却在密谋一个崭新的市场,主要面向企业IT部门。

    如今,已被忽视的Google商业部门又重新受宠。为了拓展小型商业市场,Google今年4月份还与一系列商业软件厂商建立了合作伙伴关系。通过Google的搜索产品,Cognos、Salesforce.com和SAS等软件厂商可以在其商业软件中集成用户所熟悉的Google搜索功能。

    该搜索功能的核心是所谓的“OneBox”功能,它可以自动提取用户的查询信息,然后迅速给出答案。例如,在Google.com上搜索“波士顿天气”,OneBox就会给出一个对话框,其中包括波士顿四日内的天气预报。

    Google相信,凭借其简洁性和易用性,这些产品能够赢得企业用户的青睐。同时,Google将与这些商业软件厂商合作,进一步拓展OneBox功能。届时,OneBox的答案可能是图像、图表和图形等。

    毫无疑问,此举对于Google成为企业IT技术供应商的计划是至关重要的。早在四年前,Google就开始提供企业搜索产品,但并收到理想效果。因此,公司高层曾在2003年对是否继续开展该业务而进行过认真讨论。

    今天, Google针对企业用户推出了多款搜索产品,价格从2000美元到50万美元不等。尽管没有披露具体的销售业绩,但Google表示,去年企业业务的销售翻了近一番。

    当然,Google不仅仅只想向企业销售搜索产品,还有企业版的Gmail电子邮件服务和桌面搜索服务等。目前,Google尚未决定如何利用这些服务获利。业内分析是认为,Google不会试图获得很高的许可费用,而可能采用广告支持的商业模式。

    尽管Google是消费者市场的领头羊,但目前在企业搜索市场上,还无法超越Autonomy等对手。此外,在销售企业搜索产品方面,Google几乎不提供专业支持服务。这使得一些业界厂商质疑Google是否有充足的资源竞争巨额的企业合同。

    对此,分析师指出,在成为具有相当规模的企业软件厂商前,Google还需要打消人们的一些担忧。它需要使企业的CIO们相信,Google能够确保企业机密数据的安全。

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