三大搜索引擎比拼用户需求

今天是 2008年12月3日星期三

电子商务直通车 --> 文章分类 --> 电子商务研究 --> 三大搜索引擎比拼用户需求
三大搜索引擎比拼用户需求电子商务直通车发表时间：2006年10月18日信息来源：中国经济时报
“用搜索引擎搜索‘国庆出游’时，某些网站直接跳转到广告页面，非常让人厌烦。”北京的王女士向记者抱怨网站的“作弊”行为。随着搜索引擎在日常生活中发挥越来越大的作用，一些搜索质量的固有问题成为影响用户效率和用户体验的主要症结。　　“日前雅虎搜索www.yahoo.cn　举办的大规模质检活动——雅虎搜虫行动(fun.yahoo.cn　步入收官阶段。”雅虎中国副总经理李锐在接受记者采访时表示，此项行动针对搜索引擎搜索结果普遍存在的两大问题：菜青虫——“网站未收录”、毛毛虫——“作弊站点SPAM　” 进行调查。　　据了解，“网站未收录”是指已经存在、未被雅虎搜索收录的健康网站；“作弊网站”则是利用搜索引擎的排名算法规律出现在搜索结果里，通过堆砌热门词汇、跳转等形式对用户进行欺骗的站点。据悉，这种面向全体网民、开放式、互动性的企业质量调查在搜索行业尚属首次。　　根据雅虎中国近日公布的消息，总计有近千万的网友参与此次活动，累计提交问题6000多个，除去一些用户误判和重复提交的结果，总计发现“未收录网站”628个，“作弊网站SPAM　”676个。　　据了解，“作弊网站”利用搜索引擎的排名算法规律，通过堆砌热门词汇、跳转等多种形式对搜索引擎和用户进行欺骗，这种做法破坏了正常的搜索结果，严重影响用户体验，甚至威胁用户计算机信息安全；而网站未收录意味着某网站不在搜索引擎的抓取范围之内，除了自愿不被抓取的网站之外，网站均未收录个人站点，让有价值的个人网站隔离于搜索引擎之外，进而影响了个人站点的长期发展。　　“在未来一周内，我们将对用户提交的结果进行分析整理，收录对用户有价值的个人站点，并进一步屏蔽作弊网站，让搜索质量进一步完善。”雅虎中国网页搜索部总监张勤表示。　　张勤说，“与参加活动的用户数量相比，我们每天收到的‘虫子’数量并不大。”。据悉，中国科学院近日完成的《基于客户体验的搜索引擎相关性改进报告》通过对百度、谷歌和雅虎三家搜索引擎在用户体验方面的调研发现，国内三大主流中文搜索引擎中，雅虎在搜索相关性上已经可比肩百度谷歌。　　实际上，早在今年上半年，百度、雅虎、谷歌之间上演了一场针对搜索引擎技术人才的争夺战。雅虎从去年开始，将新一代YST技术在中国推出，通过将2000余台的服务器搬到国内，组建的中美搜索技术团队日益强大，明显改善了搜索引擎质量；谷歌也组建了百人的工程师团队进行技术研发；百度则通过大量的人工干预，对中文词汇进行了深度精细化的加工处理，以期弥补目前搜索算法的不足。　　但据日前中国科学院《基于客户体验的搜索引擎相关性改进报告》显示，三大搜索引擎的搜索重合率仅有7%左右，此外，各家搜索引擎返回网页内容的动态摘要质量上还不能使用户满意，仍有三分之二的页面摘要无法正确反映用户关心的页面内容。　　“相对英文搜索，中文搜索的体验还远远不完善，目前国内中文搜索引擎都存在很大的提升空间。本次行动之所以选择‘未收录网站’和‘作弊站点’，因为这两个问题是搜索行业普遍存在、且容易被用户识别的，因此发动网民的力量共同解决是一条有效途径。”雅虎中国副总经理李锐接受采访时表示。　　业内人士分析认为，随着雅虎、谷歌在国内搜索业务布局的全面展开，三大搜索引擎已进入质量无差别时代，而把握用户需求就显得更为重要。
大部分文章摘自网上，如有侵犯您的权益请来信告知，我们会第一时间进行处理，谢谢!	[ 打印文章 ] [ 关闭窗口 ]