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21世纪经济报道:第三方支付乱象调查
电子商务直通车 发表时间:2006年10月23日 信息来源:21世纪经济报道 |
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| 沉淀的5毛钱 这是不尴不尬的5毛钱。 对于整日“囚禁”在上海淮海路高档写字楼之中的陈小姐而言,首次借道第三方支付平台的支付并不算完美——留下一条“小尾巴”。 半年之前,在网上购物后,陈小姐尝试选择了国内一家知名的第三方支付平台,进行在线支付。 “先申请支付账号,然后通过网上银行把银行卡的钱转移至第三方平台,最后支付货款。”她介绍了自己的支付体验,“由于第一次支付,当时担心钱不够,于是就多打了5毛钱。” 不经意间,半年过去了,这5毛钱也在不知不觉中“沉淀”下来。 这并非个案。伴随第三方支付的迅猛膨胀,支付过程中沉淀的资金好像翻滚的雪球,越来越大。目前市场中某些大型互联网和知名第三方支付平台,都能够沉淀或者积累大量的资金。 “前者例如第九城市和百度,后者例如阿里巴巴旗下支付平台的支付宝。”一家著名第三方支付公司的管理人士说,对于各家而言,到底沉淀了多少资金都是商业秘密,不过目前的总量“实际上并不大”。 该人士称,因为采用第三方支付的多数是IT、数码、机票等领域,以及和游戏、互联网产品等相关的虚拟类交易。这些交易的参与者,对于资金的速度非常敏感,几乎不会沉淀太多的资金,“有的甚至连几分钱都要转移走”。同时,真正可以聚积巨额资金沉淀的传统行业采用第三方支付的非常少。 另外,交易者对于第三支付的态度,也决定了目前这种支付方式尚不能完全替代“货到付款”,成为绝对主流。iResearch的最新数据显示,尽管“对网上支付感兴趣的网民占到了64.4%”,但是有66.1%的人“担心交易的安全性和可靠性”。 不过就未来而言,沉淀资金的增长和预期规模比较乐观。 根据iResearch的研究,2005年中国电子支付的市场规模为164亿元,年增长率为122%。iResearch预测,2006年该市场规模将达到330亿元,未来几年我国电子支付的市场规模将继续扩大,2010年甚至预期达2800亿元。 收益权与安全性 资金的收益归属和安全性,这两个与沉淀资金聚积伴生的“孪生问题”,随着沉淀资金数目的膨胀,也越发引入注意。事实上,从第三方支付诞生的那一刻起,这就是两个争论不休的结。 对于自己“沉淀”的5毛钱,陈小姐在讯问了公司之后,才知道和银行不一样,并不会支付利息。 而据浦发银行电子渠道部一负责人介绍,真实的情况是,对于客户沉淀的资金,不仅会产生利息,而且银行也会把这部分利息支付给第三方支付公司。但是,客户并不能从中获得收益。 贝宝公司(paypal)的人士确认,对于这部分钱,公司是不会给客户支付利息的。 快钱公司一人士则道出了这个问题的另一面:“对于公司而言,并不是不愿意支付利息,而是如果支付利息,第三方支付公司是不是会变身为商业银行?由此引发系列的问题,例如如何监管?如果支付公司之间都以高额利息作为吸引客户的竞争手段,会不会演变为吸储大战?监管部门对此又如何界定?” “这些问题都是值得考虑的。”前述快钱的人士称,“不过,据说国外也有支付公司向客户支付利息。” 但该人士认为,不能以此认为支付公司希望通过这种方式赚客户的钱。虽然某些第三方平台已经积累了较大规模的资金,但是,目前为止,沉淀资金的利息仍然远不到构成主要利润来源的地步。 安全性则是市场更为关注的另外一面。 面对第三方支付市场的诱惑,各路英雄风起云涌。初步统计,2005年中国第三方支付服务提供商即已达到50多家。 “这样的‘井喷’有利有弊。好的一面是有利于市场的发展,坏的一面是实力强和实力弱,资质好的资质坏的鱼龙混杂。如果一家出事,影响是整个行业。”一家支付公司的管理人士称。 不过他同时表示,“不能过分渲染目前市场面对的风险”,“由于支付企业很多,开立一个平台然后进行市场宣传取得银行及客户的信任,花的成本还是很大的。从现在的沉淀比率来看,能有1000万的沉淀资金,花费肯定不止1000万。所以在平台成立之初就有卷款潜逃想法的人还是不大可能的。”此外,尽管已有支付企业倒闭或者转行,但是“目前业内没有类似客户拿不回来钱的说法”。 然而,道德风险依然隐现其间。在实际财务流程中,在比较规范的公司,客户的钱和公司的钱是分开的,但这其中也没有绝对的防火墙。“如果经营不善,动动歪脑筋还是可能的。”该人士说,“目前这还是一个简单依靠经营者道德维系的体系,风险恰恰就在于此。” |
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